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灵动胶囊点击淘宝闪购卡死

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Janow_King  LV4  发表于 2026-1-9 10:51:12 吉林 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
本帖最后由 Janow_King 于 2026-1-10 17:18 编辑

在淘宝闪购点外卖,上灵动胶囊后,点开后点击订单详情,淘宝客户端卡死,只能在桌面重新点击淘宝APP再进入,即可正常显示。然后后台关闭客户端后,依然复现上述问题。
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称淘宝
应用版本10.56.20
系统版本AAK-AN00 10.0.0.112(C00E112R102P2)
评论7
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 1-9 12:38:55 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶咕噜 于 2026-1-9 12:40 编辑

楼主您好,您可以尝试重启设备或将应用卸载重装后观察问题是否还会复现,同时咕噜建议您将问题现象录屏。
温馨提示:为了保证数据安全,卸载前请您提前备份好设备中的重要数据      

评论

还是不行,已经录屏了。  发表于 1-9 14:18:47  吉林
您好,您可以提供录屏吗,如果方便您可以重新编辑此帖上传录屏,也可以重新发帖上传录屏  发表于 1-10 08:09:41  湖南
已经重新编辑上传了。  发表于 1-10 08:16:16  吉林
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 1-13 15:27:04 湖南 来自:浏览器

楼主您好,可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本,如果没能解决,建议您向应用进行反馈。

评论

已经是最新版本了。  发表于 1-13 15:52:28  吉林
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 1-13 16:24:16 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的跟进反馈您的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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