充电器头不能充电

HONOR2501308047806 发表于 2026-1-12 07:54
我也出现过一样的问题，数据线在别的充电头上可以用，手机也没问题，问服务店，说过去检测，但过了两天，充 ...

层主下午好，闻浅有关注到您发布的内容。您可以查看接口是否有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
如果后续您的问题复现，您也可以尝试前往服务店。
温馨提示：如果您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我。
顺祝生活愉快，好运连连~

只能再买了充电器了

我也是，不知道啥情况。充了一晚上充不上，早上换几个插座，用别的手机充电器都不行，就是充电器坏了。但是拿到公司，又能充电了

houyawei 发表于 2026-1-22 09:05
我也是，不知道啥情况。充了一晚上充不上，早上换几个插座，用别的手机充电器都不行，就是充电器坏了。但是 ...

层主您好，若您的荣耀手机出现无法充电的情况，请按照以下方法进行排查：
1、请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电
2、请您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良
3、请您查看手机充电时是否运行高耗电程序
建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。