首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机与耳机问题

手机与耳机问题

[复制帖子标题和链接]

9583

HONOR2401195456956  LV7  发表于 2026-1-16 14:24:48 云南 来自:荣耀Magic7
手机与这款耳机时不时会断联,出现两三次了,请问是啥问题?
手机与耳机问题
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.120(SP5C00E119R102P8)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 1-16 15:50:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,关于荣耀亲选耳机 LCHSE X5s耳机使用断连问题,您可以尝试以下方案:
①       进入“智慧空间”APP,点击耳机卡片页面,检查固件更新是否为最新版本
②       确认耳机与手机是否超距使用
③       确认手机端网络是否正常
④       确认使用环境是否存在较多干扰源
⑤       若出现耳机断连现象,尝试耳机入盒关盖断连,开盖重连是否能恢复
⑥       检查耳机是否在“游戏模式”,三击触摸位置,可以切换为“普通模式”
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2401195456956  LV7  发表于 1-16 16:41:51 云南 来自:荣耀Magic7
都没用,手机关机重启才解决
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 1-17 09:22:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,理解您的心情,关于您的问题您还可以尝试以下方案:
检测对比蓝牙设备连接其他手机/平板是否存在此现象
1.如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。【如果是这样,建议您拨打荣耀亲选专品售后服务热线 400-033-6333,并且告知亲选客服您的设备型号是联创宏声荣耀亲选耳机 LCHSE X5s产品】
2.如果蓝牙设备能够正常连接其他手机/平板且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表