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支持荣耀反被伤,万元手机一年亡,卡槽坏了换屏幕,五千维修搞笑吗?

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HONOR2407205041633  LV5  发表于 2026-1-20 22:28:11 江苏 来自:荣耀Magic V3系列
本帖最后由 HONOR2407205041633 于 2026-1-23 09:29 编辑

今天上午手机突然没网了,怀疑了天冷,怀疑了欠费,怀疑了sim卡坏了(还去营业厅换了张新卡),唯独没有怀疑的卡槽居然坏了。
下午到指定维修点检测后说,要换屏幕总成,过保了,原价5000,可以打折。
这是搞笑么?手机最最基本的功能一年多就坏了,卡槽的问题却要换屏幕总成。荣耀的产品能力是纸糊的么,荣耀售后的维修能力这么差么?
ps:首发购买的Magic V3,之前一直是双卡用着,现在只能用卡2了。
以后谁问都是劝退荣耀了
支持荣耀反被伤,万元手机一年亡,卡槽坏了换屏幕,五千维修搞笑吗?
评论21
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 1-20 22:47:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题听雪已经了解了,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题听雪已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。听雪会尽力协助您!
HONOR2303196529749  LV7  发表于 1-21 19:43:10 北京 来自:荣耀Magic V3系列
都是转轴排线的问题引起的。

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确实,设计问题严重程度远超质量问题  发表于 1-21 22:49:49  广东
质量有问题,设计有问题,最后都要我们消费者买单  发表于 1-22 12:03:01  江苏
以后折叠屏就买iPhone吧  发表于 1-22 17:57:38  广东
HONOR2407205041633  LV5  发表于 1-22 12:06:01 江苏 来自:荣耀Magic V3系列
设计、质量的问题,荣耀也不想着通过售后补救一下。
反正我的下一部手机肯定不是荣耀了,身边的人通通劝退

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等等看iPhone下半年出不出折叠吧,出了直接换  发表于 1-23 00:05:11  广东
关注到您的问题已有专人跟进,若后续仍有问题欢迎您随时联系萧萧哦,萧萧会第一时间协助您。  发表于 1-23 16:01:39  湖南
HONOR2304221480401  LV7  发表于 1-23 15:13:17 河北 来自:荣耀Magic V3系列
我也是sim卡1不识别了,买了一年多过保了
HONOR2603016244863  LV7  发表于 1-23 15:56:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304221480401   层主您好,对于您反馈的sim卡1不识别的问题,维维刚刚在https://club.honor.com/cn/thread-30004800-1-1.html(地板层)给您提供了排查方法,辛苦您尝试一下,希望能对您有帮助

评论

维修那早看了,肯定是出问题了。  发表于 1-23 16:08:19  河北
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 1-23 20:41:44 湖南 来自:浏览器
很高兴能与您达成共识,感谢您在问题处理的过程中,对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质,以为您提供更优质体验,后续有任何问题欢迎您再随时联系,感谢您的理解与支持。
HONOR2603016244863  LV7  发表于 1-24 15:02:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304221480401 层主您好,感谢您的回复,如果您前往的是我们的官方服务门店且有给您提供过相关维修方案,请问售后给您提供的方案是否有符合您的预期呢?
HONOR2407205041633  LV5  发表于 1-24 23:15:56 江苏 来自:荣耀Magic V3系列
最后客服提出可以免费更换特惠屏(全新屏没货),但是更换特惠屏会存在防尘防水问题,还要返厂做防水。我勉强同意了,至少看到了荣耀解决问题的态度,还是希望国产手机越做越好的,
要是第一次到售后维修点就给出这样的解决方案,我也不会这么气了。
HONOR2603016244863  LV7  发表于 1-27 09:15:07 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304221480401 您好,由于这边长时间未等到您的回复,所以暂不跟进您的问题了,后续如果您需要维维协助您的话,您可以随时联系到我们
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