明显质量问题，售后拖时间

后盖错位，功能无法使用，售后不承认。对质量问题闭口不谈，以激活为由拒绝售后。图片格式不支持上传，弄好了重新上传

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，请问您具体是前往的哪家线下服务门店售后呢，期待您的回复，以便拾月尽快为您提供方案~

收到您的反馈，不好意思哈前两天拾月这边休息没能及时跟进，请问您具体是在哪家店铺购买呢，针对您反馈的手机后盖错位这一问题，拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行售后。温馨提示：如您需要前往服务店，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。

售后不承认这是问题

您好，针对您的反馈，拾月在后台给您私信留言，辛苦您移步查看。

查不到了，我在拼多多买的，发货商家拒绝提供商家信息，名字都不提供

您好，收到您反馈的信息，针对您的问题拾月已经在后台留言给您了，您可以回复下拾月相关信息，这边为您进行反馈。