卡死，黑屏重启问题

荣耀90 gt一年内多次出现手机突然卡死，然后黑屏自动重启，手机还是24GB+1TB的，感觉荣耀系统优化有问题

用了一整年没遇到过一次，是不是拼多多百亿补贴买的

楼主您好，小竹有关注到您的问题，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：

1、确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

2、如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。

温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

没遇到，最近经常白屏加载中

卡死重启像是硬件问题

寒山独见君 发表于 2026-1-26 13:03
没遇到，最近经常白屏加载中

层主您好，为了更好的给您提供帮助，请问您反馈的白屏是只有特定应用还是所有应用都会出现？

没遇到。我用荣耀三部手机都没遇到黑屏或死机问题。倒是以前用的每一部小米手机都频繁死机，卡死。
建议售后，看看主板虚焊还是怎么了？

@寒山独见君 由于长时间未等到您的回复，所以维维这边暂不跟进您的问题，若您后续需要，可以随时联系我们

还没遇到