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相机闪光灯

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HONOR2601232649355  LV4  发表于 2026-1-29 19:40:18 河南 来自:荣耀Magic8
相机的闪光灯功能手动打开为自动闪光灯之后,这个自动闪光灯功能不会保留下来。过一段时间再打开相机,相机的闪光灯就恢复成关闭,而不是处于自动闪光灯状态。 相机闪光灯
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本170.10.0.457
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.127(C00E126R101P7)
评论5
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 1-29 21:35:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,樱子查询到当相机闪光灯选择自动的时候,拍照时会根据环境判断是否开启闪光灯。辛苦您可以先按照以下方法进行排查:
1.请确认手机电量是否充足。当电量低于15%时,闪光灯默认关闭,建议将手机充到 15% 以上再进行尝试。
2.如果手机过热或闪光灯使用过于频繁,导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯,请过一段时间后重试。
3.闪光灯同一时间只能被一个应用调用,请打开后台确认是否使用了一些扫码软件,导致闪光灯无法使用。请您关闭相关软件后再开启闪光灯。
4.请将相机数据删除后尝试。进入设置,搜索并点击进入应用管理,点击相机 > 存储 > 删除数据。
温馨提示:删除相机数据会删除相机相关设置、您使用相机的数据,并不会清理照片、视频。
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。

评论

这几种办法都不行  发表于 1-31 21:29:32  河南
HONOR2601043923119  LV4  发表于 2-1 00:14:17 山东 来自:荣耀Magic8
我也是 联系人工跟你的回复一样  没用
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 2-1 00:57:42 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,若您尝试上述方法仍无法解决您的问题,辛苦您可以前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
2月6、7、8日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 2-1 14:06:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2601043923119 您好,您的问题咕噜在https://club.honor.com/cn/thread-30023628-1-1.html跟进处理,辛苦您查看一下
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