原神黑屏

HONOR2603016244863 · 发表于 2-6 16:05:11

HONOR2509082316079 发表于 2026-2-6 13:12
更新到127.刚才突然重启了，咋回事

层主您好，如果出现这种情况时您的设备电量充足或未设置过定时开关机，您可以检查一下手机的电源键处是否有异物堵塞电源键或设备出现高温？

HONOR2603016244863 · 发表于 2-8 08:56:30

@HONOR2509082316079 层主您好，为了更好的帮助您对问题进行排查，辛苦您回忆一下出现重启时是否有不兼容的应用在后台运行，或者您也可以在提前备份好微信、qq等第三方重要数据后将手机恢复出厂设置是否仍会复现

HONOR2603016244863 · 发表于 2-10 17:02:59

@HONOR2509082316079 您好，由于长时间未等到您的回复，所以维维这边暂不跟进您的问题，若您后续需要，可以随时联系我们