首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V5 更新以后为什么app总是有无端卡死的情况?

更新以后为什么app总是有无端卡死的情况?

[复制帖子标题和链接]

13526

丶雨丶凉  LV8  发表于 2026-1-30 22:50:18 河南 来自:荣耀Magic V5
前几天是那个抖音,现在是美团付款的时候半天点屏幕点不动。我切出去重新进来才能点。
评论6
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 1-30 23:52:42 湖南 来自:浏览器

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1、请确认屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
3、建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
后续有任何问题可以随时联系伯符。

评论

我充电的时候从来不玩手机。一。  发表于 1-31 19:37:18  河南
一套又一套  LV6  发表于 1-31 07:24:51 广东 来自:荣耀Magic V5
美团经常卡死,点不动,得退出重进
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 1-31 10:32:03 属地未知 来自:PC-VOC
一套又一套 发表于 2026-1-31 07:24
美团经常卡死,点不动,得退出重进


层主您好,留意到您说手机有点卡顿,知道这种操作不顺畅的感觉特别影响使用,我立马帮您整理了些能让设备变流畅的小方案~
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
温馨提示:如您需要版本升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
如有任何疑问,请随时联系樱桃,我们将以更高效的服务响应您的需求,持续优化您的使用体验。

评论

他不是闪退,他是纯卡死。  发表于 1-31 19:36:21  河南
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2-2 16:09:56 湖南 来自:浏览器
@丶雨丶凉 楼主您好,收到您的反馈,伯符为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1、进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
3、进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
4、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
后续有任何问题可以随时联系伯符。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表