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荣耀3至臻版手机

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HONOR541328435  LV7  发表于 2026-1-31 12:04:54 广东 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
荣耀3至臻版手机系统还能优化一下WIFI吗?经常自己关了或者关了打不开,另外系统版本只能用8.0,什么时候可以也升级一下9.0或者10.0的
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 8.0.0.221(CHNC00E211R4P7)
评论11
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 1-31 12:21:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的WLAN会自动关闭或者无法再次打开的问题,嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1、请重启手机后查看WLAN是否可以正常打开。
2、打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。(此操作会清除WLAN,蓝牙连接记录)
3、请先备份手机的重要数据,打开设置,在最上方搜索栏输入恢复出厂设置并点击进入,将手机恢复出厂设置后尝试。
注:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失

嘀嗒为您查询到您的机型目前是最新版本,后续新版本还在打磨优化中,具体上线信息请关注后续官方通知。
【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】

后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快。

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都试过了  发表于 1-31 12:40:51  广东
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 1-31 13:28:23 湖南 来自:浏览器

@HONOR541328435 您好,如果以上方法均未能解决您的问题,有可能是手机硬件问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。如果后续还有其他需要协助的话,辛苦您随时联系我们。

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查了没问题  发表于 1-31 13:29:27  广东
您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。  发表于 2-1 08:42:31  湖南
怎么弄  发表于 2-2 14:30:49  广东
通信老杨 荣耀工程师  发表于 2-3 10:53:28 北京 来自:浏览器
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。看您有反馈WIFI打不开相关的问题,这种情况建议您可以先去线下门店检测一下,如果没检测出来异常您可以再次反馈。对于Magic3或其他产品的升级情况,建议微博关注“荣耀小芳哥”,查看最新的升级计划。

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关注有啥用 我需要的是解决我的问题  发表于 2-3 16:12:25  广东
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