哪位大神能告诉我，如何解决荣耀50升级后相机功能失灵的问题。

具体描述：升级8.0.0.215后，拍照功能一开始是可以正常打开，但不能变焦，感觉一直在0.6倍的样子。这两天好了，点击打开后直接闪退，重启了好几次了还是无法解决。我在网上搜了一下，确实有其他人也跟我一样，但不知道如何解决，有没有哪位能告诉如何解决？官方能不能让我回退回去，我不想升级了

可进入手机设置﹥应用>应用管理﹥相机>存储>删除数据看看。如仍不能恢复正常使用，建议售后服务中心检测。就是回退也需到售后的。

已经试了几次了，没卵用

换手机

我恢复出厂以后好了

我还原出厂后，就用半天又废了

HONOR2201188324118 发表于 2026-2-3 12:17
我还原出厂后，就用半天又废了

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您也是相机失灵闪退吗？看到您说自己恢复出厂设置了依旧没有解决您的问题，打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。2026年2月6，7，8号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
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