首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀50系列 哪位大神能告诉我,如何解决荣耀50升级后相机功能失灵的 ...
#荣耀Magic8系列#

哪位大神能告诉我,如何解决荣耀50升级后相机功能失灵的问题。

[复制帖子标题和链接]

11516

HONOR2109236259505  LV3  发表于 2026-2-2 08:07:11 云南 来自:荣耀50 5G
具体描述:升级8.0.0.215后,拍照功能一开始是可以正常打开,但不能变焦,感觉一直在0.6倍的样子。这两天好了,点击打开后直接闪退,重启了好几次了还是无法解决。我在网上搜了一下,确实有其他人也跟我一样,但不知道如何解决,有没有哪位能告诉如何解决?官方能不能让我回退回去,我不想升级了
评论6
拂堤杨柳 版主  发表于 2-2 08:11:09 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
可进入手机设置﹥应用>应用管理﹥相机>存储>删除数据看看。如仍不能恢复正常使用,建议售后服务中心检测。就是回退也需到售后的。
HONOR2109236259505  LV3  发表于 2-2 08:15:54 云南 来自:荣耀50 5G
已经试了几次了,没卵用
兔子先生  LV9  发表于 2-2 08:34:00 四川 来自:荣耀Magic8 Pro
换手机
HONOR594467103  LV7  发表于 2-2 12:17:44 陕西 来自:荣耀50 5G
我恢复出厂以后好了
HONOR2201188324118  LV4  发表于 2-3 12:17:38 江苏 来自:荣耀50 5G
我还原出厂后,就用半天又废了
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2-3 13:49:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-2-3 13:50 编辑
HONOR2201188324118 发表于 2026-2-3 12:17
我还原出厂后,就用半天又废了


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,请问您也是相机失灵闪退吗?看到您说自己恢复出厂设置了依旧没有解决您的问题,打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。2026年2月6,7,8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表