更新10之后指纹不灵敏

有家人们200p更新10之后指纹特别不灵敏的吗，我重新删了又录，录完立马识别都识别不到，指纹解锁解一次锁一次，人脸也没之前准。还是以前的膜，不存在新换膜的影响，应该咋解决呀，烦得很，每次解锁都要半天。

我更新了之后，感觉比上个系统卡了，特别是多任务处理的时候

自来神 发表于 2026-2-8 11:22
我更新了之后，感觉比上个系统卡了，特别是多任务处理的时候

层主您好，春来关注到您反馈的问题，请问您的问题是在多任务界面下，快速切换应用时出现卡顿吗？
辛苦您进入手机设置，搜索并进入开发人员选项，设置窗口动画缩放、过渡动画缩放、动画程序时长调整的默认参数为1x。
【如果找不到开发人员选项，建议您在设置中搜索并进入版本号，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式】

@自来神 层主您好，春来知道操作不顺畅的感觉特别影响使用，春来立马帮您整理了些能让设备变流畅的小方案～
1、重启手机：重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、检查手机是否发热或充电时使用：手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
如有任何疑问，请随时联系春来，我们将以更高效的服务响应您的需求，持续优化您的使用体验。

楼主您好，有关注到您的问题，由于指纹按键宽度有限，需要您在录入时尽可能多录入手指面积。您可以通过如下步骤尝试解决：

1.请先打开设置>生物识别和密码>指纹，按照录入演示的滑动动画录入，录入前有有滑动录入动效引导。
2.如果想要指纹边缘解锁，那么请您录入时，一定要把该解锁的部位录入，没有录入的部位是无法解锁。
3.解锁时手指与按键的角度需与录入时的角度一致，横向握持手机时左手食指中指无法正常解锁，请重新横向录入指纹，保持录入姿势与解锁握持姿势一致。
4.若解锁时手指带有水渍、汗液、灰尘等，可能影响解锁成功率，请您将手指表面的汗渍、水渍、灰尘等擦除干净后，再重新尝试进行解锁。

层主您好，关于您告知的情况，向遥目前已经私信您了，辛苦您留意查看，感谢您对荣耀的支持与信任。@自来神

层主您好，这边长时间没有得到您的回复，研发人员也希望能够及时协助您解决问题，若您看到消息后还需要我们协助您，您可以随时回复我们。@自来神

更新10以后感觉没有以前流畅了，近来不定时死机然重启，尤其是今天更加频繁死机开自动开机有10次左右，坑死了

HONOR279098188 发表于 2026-3-4 22:17
更新10以后感觉没有以前流畅了，近来不定时死机然重启，尤其是今天更加频繁死机开自动开机有10次左右，坑死 ...

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，若感觉手机使用出现卡顿、反应慢的情况，可以尝试以下方案：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

@HONOR279098188 关于手机出现卡死自动重启的情况，请您按照以下方法排查解决：
1.更新系统版本
及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化，提升设备稳定性，建议您定期检查更新。进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
2.检查电量是否充足
电量低会导致自动关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后开机。
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：前往服务店、系统升级、卸载应用、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
3月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。