浏览器无法返回

凌瑾昀 · 发表于 2026-2-12 14:15:04

浏览器无法正常返回

HONOR2603016244863 · 发表于 2-12 16:32:24

楼主您好，请问您使用的是什么浏览器呢？您可以尝试一下在设置中搜索应用管理找到此浏览器-存储-清除缓存后将设备重启尝试是否仍会复现

MagicOS小云 · 发表于 2-12 17:43:23

尊敬的用户您好，需要您在浏览器>我的>帮助与客服>意见反馈，填写信息，上传故障视频，打开开启日志开关（问题描述需要10个字以上才能打开“开启日志”），提交日志。上传日志后，请务必收集日志编号发给小云：日志上传页面点击右上角反馈记录。
小云帮您处理!

HONOR2603016244863 · 发表于 2-14 08:40:17

楼主您好，维维看到您前两天有上传相关反馈渠道，请问您经过反馈之后是否有解决呢？

HONOR2603016244863 · 发表于 2-17 08:44:23

您好，新年快乐！由于长时间未等到您的回复，所以维维这边暂不跟进您的问题，若您后续需要，可以随时联系我们