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王者荣耀卡死

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生命中的过客qwe  LV7  发表于 2026-2-15 22:41:41 山西 来自:荣耀Magic6 至臻版
逆天,选人界面直接卡死了,也是醉了
产品型号BVL-AN20
出现频率很少
问题类型第三方软件类
应用名称王者荣耀
应用版本11.2.1.1
系统版本BVL-AN20 10.0.0.127(C00E127R202P8)
评论1
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2-15 23:10:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查一下:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
3.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:前往服务店、系统升级、卸载应用、回退版本、删除第三方应用数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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