新的手机系统大家有没有遇到bug

HONOR2305318346525 发表于 2026-2-16 19:51
偶尔黑屏指纹没反应，刷抖音或开其他软件来微信语音视频卡死

层主您好，新年快乐，请问您是指黑屏状态下指纹解锁没有任何反应吗？您可以尝试点亮屏幕后观察是否可以正常解锁。关于您反馈使用其他应用时，微信语音或视频出现卡死的情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。

您也可以观察出现该情况时手机是否过热，并且多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。希望芽芽的回复能够帮助到您，后续有其他问题您也可以随时联系芽芽。