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新的手机系统大家有没有遇到bug

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HONOR2303294685549  LV7  发表于 2026-2-16 13:27:51 河南 来自:荣耀Magic5
充电指的时候插的是充电器,不是电脑,总是会跳出USB
评论5
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 2-16 15:04:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2026-2-16 15:08 编辑

楼主您好,新年快乐,请您首先尝试重启设备观察问题是否改善,您使用的是否为荣耀官方标配充电器和数据线呢?若不是,辛苦您尝试使用官方标配数据线和充电器充电尝试。
希望对您有帮助,若您尝试后问题仍然未得到改善,欢迎随时联系我们为您服务,祝您新春快乐,马到成功,万事胜意。
HONOR2408021238315  LV7  发表于 2-16 17:49:03 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
没有
HONOR2305318346525  LV8  发表于 2-16 19:51:55 湖北 来自:荣耀Magic5
偶尔黑屏指纹没反应,刷抖音或开其他软件来微信语音视频卡死

评论

唉,是这样的  发表于 2-16 20:59:48  江苏
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 2-16 20:56:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305318346525 发表于 2026-2-16 19:51
偶尔黑屏指纹没反应,刷抖音或开其他软件来微信语音视频卡死


层主您好,新年快乐,请问您是指黑屏状态下指纹解锁没有任何反应吗?您可以尝试点亮屏幕后观察是否可以正常解锁。关于您反馈使用其他应用时,微信语音或视频出现卡死的情况,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。

您也可以观察出现该情况时手机是否过热,并且多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。希望芽芽的回复能够帮助到您,后续有其他问题您也可以随时联系芽芽。

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