荣耀服务太差!5514 |
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HONOR2512295616201
LV5
发表于 2026-2-20 00:39:33
浙江
来自:荣耀WIN 超神旗舰
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评论
所以说你们的服务永远就是复读机
发表于 2-20 11:45:44 浙江
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评论
有时间就好好写一写吧!跟你们沟通实在太累,我感觉已经说的够清楚了,最后再说一遍看你们能不能听懂吧!
1.关于降价问题,重点是首销期降价300过分了,你要是首销权益过了降我也是无话可说的,而且降这么多,让人能爽吗?而且对这事的态度也不咋滴,很影响体验!我是第一次换到荣耀,你们这样以后肯定是不想首发支持你们了!
2.关于划痕问题,京东自营处理了,也就不跟你们说啥了,但问题就是问题,不是京东自营处理了就没有品控这回事了的。
3.关于反馈bug的问题,我不知道你们机制是怎么样的,同样反馈问题,你们也承认了,给人的感觉就是那种再其他平台发帖吐槽问题的,你们就给一些礼品安抚,论坛有好几个这种情况的,送了充电器啥的,我们正常官方途径反馈的,就无所谓!这是态度问题!!!你们没有任何解释至今!
4.关于风扇内部掉漆问题,简直跟听不懂人话一样,打了四五次电话都是同样的几句说辞,说复读机都不为过,可想对你们服务感受之差!
我想问问你们,出现这种瑕疵问题是不是该先表明态度,给出方案!你认为光拍照不能证实问题我可以去售后跑一趟给你检测确认,但是至少是给出态度和方案的前提下!啥都没说,是瑕疵还好意思让我跑去售后,跑完售后还不一定啥
发表于 2-27 06:54:47 浙江
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