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拍照卡住

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布鲁布鲁  LV4  发表于 2026-2-20 20:41:05 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
夜景模式,变焦后拍照卡住
之前的问题反馈入口找不到了,就在这反馈了
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本170.10.0.557
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.130(SP2C00E128R101P7)
评论1
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2-20 21:10:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,新年快乐,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,如果您的设备相机在使用过程中出现异常,可以尝试以下方法逐步排查和解决问题:
1.清除相机数据;进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据
2.重启设备;可能是系统或应用故障导致相机使用异常,请重启设备后再次尝试

希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您   祝您新春快乐,马到成功,万事胜意~
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