如果想回退版本只能找线下客服刷对不

如果想回退版本只能找线下客服刷对不

同问？

用户属于华为 发表于 2026-3-1 17:08
同问？

层主您好，有关注到您的问题，请问您的想要回退版本的原因是什么？
系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，而且系统回退存在一定风险，不建议您给设备进行版本回退操作。
温馨提示：涉及更新/回退版本，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。@用户属于华为

对的，但只能回退大版本，即MagicOS10→MagicOS9，不支持回退小版本。

对的，去降级之前建议先问好，然后备份好数据

我自己刷，从127回退到116版本了

是的，而且只能是大版本回退

@用户属于华为
您好，由于长时间没有得到您的回复，目前仅支持升级上一个MagicOS最新版本（大版本回退），您可以前往门店寻求帮助。
温馨提示：请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
3月6、7、8日是荣耀服务日，包含【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@月光果粒橙 您好，感谢您的反馈，因为线上无法接触到您的设备，辛苦您提前电联门店核实情况规划出行。
温馨提示：涉及回退版本，请您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
3月6、7、8日是荣耀服务日，包含【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。