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支持荣耀反被伤,万元折叠一年亡,卡槽坏了外屏坏,维修不了搞笑吗?

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荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 3-6 14:27:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小蛋 于 2026-3-6 14:29 编辑
HONOR2407316262163 发表于 2026-3-6 13:05
**我前几天是前置摄像头不识别,现在SIM1也没了,准备晚上去售后要个说法


层主您好,小蛋有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!关于您的问题,辛苦您打开我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。另外如果您的手机出现无卡图标  ,或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时,说明SIM卡无法识别,请您按照如下方法排查:
1、建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。
2、请观察SIM卡外观是否良好
(1)观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
(2)如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3、请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。


温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)3月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

我们  发表于 3-6 14:30:09  广东
您好,请问您是尝试过方案后还有什么疑问吗?辛苦您详细描述一下。  发表于 3-6 17:04:22  湖南
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