荣耀耳机4i双设备连接失声问题

昨天才拆封的，之前x5spro都没这个问题，我正在刷抖音，突然手机就没声音了
问题复现：电脑刷网页版抖音，暂停后30秒耳机才被取消电脑的占用，占用期间，手机无法发声，只有关闭网页，占用才会立马被取消，电脑用网易云应用听歌暂停后15秒左右，耳机才取消被电脑的占用

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，请问您的电脑设备是荣耀MagicBook Pro 16 2024吗？看到您说使用网页版应用时出现了问题，请问您使用的浏览器具体是什么呢？期待收到您的细节反馈。

楼主您好，仓仓理解您的情况了，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

@HONOR2310316956991 ，层主您好，仓仓关注到您的问题，您可以先尝试将耳机在充电盒内开盖，长按充电盒按键10秒至红灯闪烁，恢复出厂设置。
或者您可以在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。