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5 分钟了一动不动

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雨中情  LV7  发表于 2026-3-10 16:43:09 重庆 来自:荣耀Magic6
这个是不准备让我更新吗?几分钟都不动,别给我说信号不好。** 5 分钟了一动不动
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 10.0.0.127(C00E127R110P8)
评论1
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3-10 18:40:54 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,如果您在下载升级包的过程中,进度条长时间卡住不动的现象,可能是当前网络不稳定或网络限制,导致升级包无法下载、下载时间过长或下载的升级包不完整。 请您按照以下方法尝试解决:
1.建议您切换到良好的网络,尝试继续下载升级包。
2.如果不能下载,进入设置,搜索进入应用管理,在应用列表找到软件更新,点击存储 > 删除数据,然后将手机重启,在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
3.可能是当前服务器正在维护中,请您稍后重试。
4.如果还是不能下载,建议您备份数据后,将手机恢复出厂设置后重试。(进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置点击重置手机,根据屏幕提示重置。此操作不会回退软件版本。)
温馨提示:系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。
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