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看剧充不进去电。发热50度

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HONOR2310255399976  LV6  发表于 2026-3-13 02:48:11 河北 来自:荣耀500
看剧充不进去电。发热50度 只用爱奇艺看剧了,电池热到充电充不进去,看个剧到49度,50度,也是牛**,手机用支架看的,一拿手机,边框碰到皮肤烫的疼,
评论6
哦what  LV8  发表于 3-13 03:11:31 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
你这个好夸张啊,看视频都能有50℃了?

评论

边看边充,你懂的  发表于 3-13 13:51:13  河南
什么叫边充边看,是没电了才充,并且热到充不进去电,看不到电量吗,刚充的。  发表于 3-13 16:57:20  河北
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 3-13 09:52:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,伯符有关注到您描述的情况,核实到已经有专员已经为您跟进服务了,辛苦您耐心等待,伯符这边也会将您反馈的内容如实记录上。
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3-13 19:57:58 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-3-13 20:01 编辑
秃头怪 发表于 2026-3-13 17:58
500pro和以前的手机不一样!!!不能边充电边看手机


层主您好,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热。设备特有过热保护设计,当温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
您可以通过以下方法改善充电时发热的问题:
1.建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
2.开启极速充电发热,可尝试关闭极速充电模式
重新拔插充电器,在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。
3.请您将手机放在散热良好的环境中充电
请将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。在您乘车出行途中,如条件允许,尽量避免阳光直射手机,可缓解发热情况。
4.请避免边充电边使用手机
手机充电时会发热,使用过程中同样会发热,如果边充电边使用,会加剧发热现象。当您乘车出行时,如在充电同时使用投屏、导航、音乐播放等功能,此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能(如:音乐播放、视频播放、热点分享等)并尽可能靠近空调出风口放置,可缓解发热情况。

您也可以通过以下方法排查手机无法充电的问题:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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