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荣耀车联有线无法自动连接

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落云宗韩立  LV5  发表于 2026-3-13 07:40:20 浙江 来自:荣耀GT Pro
我其他手机(真我、vivo)上车插上线就能自动连接,唯独我的荣耀gtpro,上车得先在手机端点开荣耀车联app,然后再插线才能连接上,如果上车直接插上线,车机端则会一直卡在80%进不去,必须拔掉线然后点开手机端“荣耀车联”后插上线才能连接上,我试了我的真我手机,上车插上线,不用手机端操作,车机端就能自动连接,我的vivo手机也可以,希望开发人员优化下连接逻辑,对了,荣耀车联的权限我全部都打开了,也清除过数据重新使用,都不管用,版本是最新版的
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称荣耀车联
应用版本10.0.0.336
系统版本PPG-AN00 10.0.0.135(C00E135R104P7)
评论3
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 3-13 09:59:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您的内容,请问您是Carlife+增强版还是HiCar连接的车机呢?另外您的爱车是什么型号呢?辛苦您告知一下。

评论

carlife+的,车是吉利帝豪21款的,我也试了其它手机,都没问题,只有荣耀手机插上去不先点开手机端车联车机端就会卡80%,重新连接都一样,必须重启后重新点开手机车联,再插上线才行  发表于 3-16 22:20:33  浙江
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 3-13 10:21:26 北京 来自:浏览器
本帖最后由 公司电话 于 2026-3-13 10:22 编辑

可能是兼容性问题。帮忙提交下日志,把日志编号、车型年款发给我。我们排查下。
兼容类问题有日志的话,一般可以解决。

用下面方式提前开启日志,然后尝试连接车辆,可以多操作几遍卡80%的问题过程,最后提交日志。
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