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在网络正常的情况下,应用市场更新软件会卡在0%一会

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HONOR2304224074544  LV7  发表于 2026-3-13 17:56:59 河南 来自:浏览器
如题,不知道为什么,我记得哪个版本之前是没有这个问题的,大家有遇到吗
评论21
阳光水岸1709  LV6  发表于 3-13 18:05:29 广东 来自:荣耀Magic8
有时候真的会。而且最近登录建行app只能用移动数据才能登录,WiFi下不行。不知道是不是开了WiFi安全检测引起?问题是一直都是同一个WiFi
糖给你丶爱也给你  LV8  发表于 3-13 18:17:12 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
断流是常态

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,断水流。。  发表于 3-14 05:37:33  辽宁
HONOR2512191917933  LV6  发表于 3-13 18:48:53 四川 来自:荣耀Magic8 Pro
有的
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 3-13 18:56:35 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小半会尽力协助您进行解决的,您手机型号具体是哪款呢?是否有尝试过重启手机、切换其他的网络,观察是否能正常下载呢,若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。

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magic8 pro  发表于 3-13 19:27:00  河南
卡一会就正常下载了  发表于 3-13 19:32:03  河南
非常感谢您的反馈了,建议您可以尝试一下打开设置>应用>应用管理>荣耀应用市场>存储>删除数据,重新下载看是否改善。  发表于 3-13 22:16:13  湖南
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 3-13 19:34:17 属地未知 来自:PC-VOC
阳光水岸1709 发表于 2026-3-13 18:05
有时候真的会。而且最近登录建行app只能用移动数据才能登录,WiFi下不行。不知道是不是开了WiFi安全检测引 ...


层主您好,有关注到您的问题,请问您是使用数据流量WLAN信号满格但在应用市场更新软件慢吗?若是,辛苦您尝试以下方案:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
请问是否是银行类应用在WiFi下使用ipv6上网时,进入应用后出现页面加载不出来的现象,若是,您可以在路由器登陆界面,关闭路由器的ipv6功能;或手动开关下手机WiFi开关,重新进行上网,或者您可以尝试关闭WiFi使用数据网络上网。
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 3-13 19:50:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶和平 于 2026-3-13 19:53 编辑
糖给你丶爱也给你 发表于 2026-3-13 18:17
断流是常态

层主您好,若您有移动数据上网时网络连接不稳定问题,为您查询到手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
syfdyxtd  LV8  发表于 3-13 19:58:23 河北 来自:荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
就是这个问题
HONOR2305302765779  LV7  发表于 3-13 20:07:20 陕西 来自:荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
没错 会有停顿 等会就正常了

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对,我也这样  发表于 3-13 22:49:51  安徽
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 3-13 21:02:41 属地未知 来自:PC-VOC
syfdyxtd 发表于 2026-3-13 19:58
就是这个问题


您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。

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怎么获取日志  发表于 3-13 21:28:04  河南
非常感谢您的反馈了,建议您可以尝试一下打开设置>应用>应用管理>荣耀应用市场>存储>删除数据,重新下载看是否改善呢  发表于 3-14 00:52:12  湖南
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