首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 指纹解锁成功率偏低

指纹解锁成功率偏低

[复制帖子标题和链接]

6612

风若止水  LV5  发表于 2026-3-17 19:46:01 江西 来自:荣耀Magic8 Pro
我的荣耀 服务  设备监测。今天好奇试试看这个,一直不通过。贴膜是售后贴的 指纹解锁成功率偏低
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.135(C00E131R101P7)
评论2
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3-17 21:34:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,若您在使用过程中出现手机指纹解锁失败成功率偏低情况,建议您尝试以下方式排查:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.您重启手机后尝试,请您多录入几个指纹再次尝试。
4.如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。裂屏也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
5.建议您尝试更新系统到最新版本。
如果仍无法解决,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。

评论

温馨提示:涉及升级系统或前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 3-17 21:35:11  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表