荣耀 magic 7pro 免费换后盖，真的可以吗

刚看到抖音有人免费换了，真的可以免费换吗，荣耀这服务可以啊，要怎么操作啊？

这不是应该的么

气密性要求那里不是写了吗

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，目前没有查询到有针对后盖碎裂免费维修的相关活动，因人为或意外导致的手机后盖破裂不在保修范围内的，看到您此前也有反馈过后盖碎裂的问题，建议您前往服务中心处理，具体以服务店答复为准呢。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

人为损坏的不支持

非人为因素才能免费更换，比如手机后壳质量问题
人为因素摔坏的不能免费更换