荣耀的工程师

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续24小时左右，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级（路径：设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装），且在升级之后，至少完成一次夜间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。

关于WLAN信号弱的问题，建议您尝试一下以下方法：

1.建议您检查手机/平板是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机，如都出现此现象，可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大，请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
4.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
6.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

俊杰俊铭A 发表于 2026-3-20 10:27
我还以为是我的网络不好，我还以为就我这样，原来都一样的，这两天网速太慢了

层主您好，有关注到您的问题，请问您是指流量上网慢还是WIFI上网慢呢？

@俊杰俊铭A
层主您好，若您是遇到WLAN信号弱的问题，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下。

1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机，如都出现此现象，可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大，请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
4.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
6.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）