反馈处理问题

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荣耀小达人丶木木

荣耀答答团 发表于 3-20 17:48:44 湖南 来自：PC-VOC

您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，木木已在后台留下消息，辛苦您查看。

我觉得你们应该根据图片上的任务编号进行处理以及跟进而不是还需要我去配合你们在进行午休止的反馈，因为我不是一次两次配合你们工作了，而且都不是我的问题，而且在恶性bug没有修复之前结束这难道不是你们的不负责吗？（无论是短信还是电话与工作人员交流的过程中没有提到在48小时不配合就结束的通知）而且我作为一个消费者购买了你们的产品有问题并向你们反馈了，却一直没有正面反馈，（哪管说bug难处理，也没关系，这是你们的态度问题）我不想说消费了，反馈了，却连一个你们认真做事的态度都见不到，那很可惜了发表于 3-20 23:02:39 黑龙江

荣耀小达人丶木木

收到您的回复，抱歉给您添麻烦了，您的情况这边已经了解，木木非常能够理解您的心情也非常希望能够帮助到您，木木已经在后台给您留言，辛苦您查看。发表于 3-21 00:13:30 湖南

答案有用

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