耳机问题

这是怎么回事，今天用的好好的，突然左耳机就没音量和不能充电了，完后蓝牙连接直接不显示左耳机了（事先声明，本人没做任何事情，确实是自己不响了）

楼主您好，木木有关注到您的问题，建议您尝试两只耳机放入盒内，取消配对重新连接尝试，若出现耳机无法充电的情况：
1.请尝试使用棉布对充电触点轻轻擦拭，再进行充电尝试。
2.充电盒电量低于5%时，不提供给耳机充电。
3.温度过低或者温度过高，为了保证电池安全，停止充电，请在室温环境下充电。

@HONOR2407093454312 耳机单耳机无声原因有多种，请按照以下方法排查：
1.耳机入盒关盖5s以上后开盖重新连接使用
2.有些特殊情况下，双耳机之间断开连接，会出现只有单耳无声的现象。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。
3.双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。
4.将两只耳机放入充电盒，打开盒盖，长按充电盒功能键10s以上至红色指示灯闪烁，耳机恢复出厂设置，重新配对连接使用。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。

@HONOR2407093454312 收到您的回复，抱歉给您带来不便，关于您反馈的荣耀亲选耳机 DOINGTOP X5s Pro的问题，若上述方案排查无效，建议您联系荣耀亲选专品售后客服以方便更好的帮助您解决问题。
荣耀亲选专品售后服务热线：400-033-6333
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