V6 发热及卡顿问题，请求工程师优化！！

是点接接听键无反应

@HONOR2312276903018 收到您的反馈了，辛苦您尝试一下小帆提供给您的方案。若此问题后续仍会复现，您可以随时联系小帆。

荣耀老粉，这个机器上市后的流畅度是用过得荣耀最差的

HONOR2212052131125 发表于 2026-3-30 20:43
荣耀老粉，这个机器上市后的流畅度是用过得荣耀最差的

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.升级系统后卡顿原因：由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
2.若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4.如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

同感，之前用magic6也没有感觉应用经常卡死，V6就时不时来一下，还掉帧，有些应用还会误触，同求赶紧更新系统解决，目前发热和续航应该也是没有优化好

HONOR2405256416125 发表于 2026-3-31 08:05
同感，之前用magic6也没有感觉应用经常卡死，V6就时不时来一下，还掉帧，有些应用还会误触，同求赶紧更新系 ...

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的应用卡死的问题，您可以尝试以下操作：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。

@HONOR2405256416125 请问您是在什么使用场景下会感觉设备发热呢？辛苦您告知一下小帆，小帆一定会尽力协助您的。

我也是，昨晚刷个抖音突然摄像头发热

HONOR2411176953480 发表于 2026-3-31 14:57
我也是，昨晚刷个抖音突然摄像头发热

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
1.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
2.建议您关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
3.建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
希望可以给您带来帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系佩奇，愿您生活如诗，万事如意。

收到您的回复了，关于您反馈的设备发热的问题，您可以尝试以下操作缓解发热：
1.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
希望以上方案能够帮助到您，若未得到改善，您可以随时联系小帆。@HONOR2405256416125