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产品经理回音壁丨4月体验升级资讯

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荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 3-28 09:22:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411305074866 发表于 2026-3-27 23:23
升级一次系统之后,指纹锁用不了,新建和识别都失效


层主您好,佩奇有关注到您发布的内容,您可以先自行检查下:
1.请删除指纹重新录入,或更换手指重新录入,按照提示更换录入位置,保证录入质量;
2.请确认是否贴了三方钢化膜,请使用官方膜或者不贴膜。
希望可以给您带来帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系佩奇,愿您生活如诗,万事如意。

评论

我上面都说了,有时候指纹锁这个功能都找不到,有时候出现了,识别或者重新新建指纹都没法动作  发表于 3-28 12:14:49  广东
您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台佩奇给您发送的留言。  发表于 3-28 13:02:53  湖南
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