人像拍照下会卡死机重启

HONOR2410037935387 发表于 2026-4-4 15:33
不止是拍照了，现在有时候没怎么高强度用就卡死，屏幕就不动，取快递时候看个验证码就卡住不动，实在是太** ...

楼主您好，有注意到您的反馈。当您的设备出现卡死现象时请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时请您按照以下进行排查：
1.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
辛苦您按照以上方案进行排查，若有其他问题，您可以随时联系小帆。