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指纹录入问题

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荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 3-31 21:12:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2 重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3 建议您重启手机后尝试。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 4-1 02:40:50 湖南 来自:浏览器

@HONOR2511155434729 懒懒收到您的回复了,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 手指和指纹传感器识别区域是否洁净
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
2 请尽量使用手指不同位置录入,尽可能扩大指纹录入面积
录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败或解锁成功率低。
3 录入指纹时,是否滑动手指或者是否中途退出或屏幕长时间未操作
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/

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