137系统近期老是断流

昵称重复2013 发表于 2026-4-2 15:03
就是断流，信号和 wifi 都是满的，进应用就转圈

层主您好，小帆查看到您之前也反馈过移动数据上网不稳定的问题。若之前小达人提供给您的方案未能帮助到您，小帆已经私信您了，辛苦您查看一下。

@昵称重复2013 关于WiFi上网慢的问题，您还可以尝试以下操作：
1.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议设置静态IP连接。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@昵称重复2013 4月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2203272261330 发表于 2026-4-2 15:42
时不常网页或者视频加载不出来吧，135特别明显

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。请问您是在使用移动数据时出现的此现象还是在使用WiFi时出现的此现象呢？辛苦您告知一下小帆，小帆一定会尽力协助您的。

哪来的137

断流严重还卡顿

HONOR2208117061422 发表于 2026-4-3 18:19
断流严重还卡顿

层主您好，松月有关注到您发布的内容，请问您是使用移动数据断流还是WiFi断流呢？
关于卡顿的问题，建议您优先排查以下方案：
1、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、检查手机是否发热或充电时使用，建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3、建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
4、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。

由于长时间未得到您的回复，无法确定您遇到的问题场景。若您是出现了使用移动数据上网慢的问题，小帆为您整理了一些方案，希望能够帮助到您：
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
若您尝试后仍未得到改善，您可以随时联系小帆。@HONOR2203272261330