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137系统近期老是断流

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荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-2 16:00:57 属地未知 来自:PC-VOC
昵称重复2013 发表于 2026-4-2 15:03
就是断流,信号和 wifi 都是满的,进应用就转圈


层主您好,小帆查看到您之前也反馈过移动数据上网不稳定的问题。若之前小达人提供给您的方案未能帮助到您,小帆已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-2 16:02:06 湖南 来自:浏览器

@昵称重复2013 关于WiFi上网慢的问题,您还可以尝试以下操作:
1.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议设置静态IP连接。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-2 16:02:14 湖南 来自:浏览器
@昵称重复2013 4月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-2 16:22:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203272261330 发表于 2026-4-2 15:42
时不常网页或者视频加载不出来吧,135特别明显


层主您好,您的反馈小帆已经收到了。请问您是在使用移动数据时出现的此现象还是在使用WiFi时出现的此现象呢?辛苦您告知一下小帆,小帆一定会尽力协助您的。
HONOR2304047288498  LV9  发表于 4-3 14:54:40 陕西 来自:荣耀Magic5
哪来的137

评论

打错了,135  发表于 4-3 18:11:24  河北
HONOR2208117061422  LV9  发表于 4-3 18:19:06 山东 来自:荣耀Magic5
断流严重还卡顿
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 4-3 18:37:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208117061422 发表于 2026-4-3 18:19
断流严重还卡顿


层主您好,松月有关注到您发布的内容,请问您是使用移动数据断流还是WiFi断流呢?
关于卡顿的问题,建议您优先排查以下方案:
1、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、检查手机是否发热或充电时使用,建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3、建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
4、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。

评论

都断都卡  发表于 4-3 18:39:58  山东
收到您的回复,建议您尝试以下方案: 1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。 2、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。 希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。  发表于 4-4 16:01:12  湖南
试过多次了,没啥卵用  发表于 4-4 20:38:24  山东
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4-4 16:32:09 湖南 来自:浏览器

由于长时间未得到您的回复,无法确定您遇到的问题场景。若您是出现了使用移动数据上网慢的问题,小帆为您整理了一些方案,希望能够帮助到您:
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若您尝试后仍未得到改善,您可以随时联系小帆。@HONOR2203272261330
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