伤心了，镜头和背板有划痕了

这个不好

HONOR2511145423609 发表于 2026-4-3 23:34
我也保护壳保护着  后盖莫名出现了划痕

层主您好，有关注到您的问题，玻璃后盖采用高强度玻璃，本身耐划伤性能较好，并经过了荣耀严格的出厂检测，可以满足日常使用。但若使用中恰好有尖锐硬物撞击到玻璃，则容易造成玻璃破裂、划伤或磨损等问题。

建议您搭配荣耀官方保护套使用，保护套可以在荣耀商城购买。并尽量避免将设备与尖锐物体（如钥匙、硬币等）放在一起，以避免受到挤压或磨损。

楼主您好，感谢您的回复，
手机摄像头镜片采用了高强度铝硅玻璃，铝硅玻璃是一种不含碱的耐压玻璃，具有极佳的耐高压性能，硬度很高，很耐划，在一定程度上可以减少镜片划伤、破碎、磨损的风险，这也是目前世界上最主流的手机镜片玻璃材质。
为验证手机摄像头镜片设计的可靠性，我们也会做密集的挤压、跌落和滚筒测试，确保设计上满足需求。
手机出厂前，为保证每一批产品都能达到出货标准，每生产一批都会抽一定比例手机做跌落测试或滚筒测试，其中会检测摄像头镜片是否会损坏，确认达标后才能出厂。
如果该问题已经影响您的手机的正常使用，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。因人为或意外导致的手机后摄像头玻璃镜片破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
4月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

你这壳我感觉比手机硬

如果买有保护镜片的壳，镜头容易磨损，因为灰进去了就一直夹在那里，反而镜头那里只是几个洞洞，没有镜片的不容易花镜头。如果买的自己喜欢的壳，那里的镜片我一般都是直接扣掉了