软件兼容问题

HONOR2111161223171 · 发表于 2026-4-5 15:07:25

刷抖音有时候黑屏有声音有网络，音量调小了自动变大不能固定！版本120的时候没有问题，后面三个版本到150都有这个问题！

荣耀小达人丶小帆 · 发表于 4-5 15:54:16

楼主您好，您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的抖音播放视频画面卡死（声音正常播放）的问题，小帆核实到此为应用自身问题。我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。

荣耀小达人丶小帆 · 发表于 4-5 15:56:15

关于您反馈的音量自动调大的问题，请您核实是否在荣耀智慧空间开启了防社死模式，该智能场景会在您刷短视频时为您自动调节音量：荣耀智慧空间>场景，检查我的场景中是否有“防社死模式”场景。

HONOR2111161223171 · 发表于 4-5 16:13:07

删除智慧空间就不会有了吗

荣耀小达人丶小帆 · 发表于 4-5 16:51:59

建议您可以查看是否有此场景，若有，辛苦您删除该场景看是否还会出现此现象。