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荣耀手表4pro 升级导致无法开机

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HONOR2412042837357  LV3  发表于 4-15 14:27:52 安徽 来自:荣耀Magic6
我的手表更新完就黑屏了,拿去售后,售后一听出了保修期了,看都没看直接就说坏了,打售后电话也解决不了,自己贴钱换新的,真的是服了

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别急,自己多在座充上试试,有机会叫醒的  发表于 7 天前  江苏
L矅辰  LV6  发表于 4-15 21:38:41 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
别整,等没电了再充电可能就开机了,系统升级问题

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就是系统有问题,现在我基本上只能用三天就必须充电了,否则就要进入假死状态  发表于 7 天前  江苏
到现在也没出方案,投诉了八百遍了  发表于 7 天前  山东
HONOR2510254017266  LV5  发表于 7 天前 北京 来自:荣耀畅玩7X
我的也是升完级黑屏了,充电器开机,现在关机,重启,恢复出厂设置,还是一样黑屏,所以不敢关机!差不多就充电!早就反应问题了,不知道什么时候能修复系统!!客服,售后,都是机械回答,不从根本上解决问题!!挺无语的…,荣耀穿戴这么搞下去,不知道还能生存多久,估计在买穿戴产品,用过的用户大概率都不会在买荣耀穿戴的产品了!!所有员工也会因为不作为,而失业…,这就是恶性循环!!
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510254017266 发表于 2026-4-20 10:11
我的也是升完级黑屏了,充电器开机,现在关机,重启,恢复出厂设置,还是一样黑屏,所以不敢关机!差不多就 ...


层主您好,听雪看到您的问题了,请问您的设备也是荣耀手表4 Pro吗?若是,建议将荣耀标配充电底座的USB接口接入手机快充充电头(9V 2A及以上),充电15分钟可开机。
感谢您的反馈,此问题内部已知悉,后续会推送版本解决此问题。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

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4pro手表,4月3日更新20.0.0.105后直接黑屏,现在关机,重启,恢复出厂设置,都不能开机,只有充电座开机,当天发现问题就打了客服电话,也去了售后,也发了故障日志,直到现在也没能给出具体原因及解决办法!  发表于 7 天前  北京
好的,对你的回复表示肯定,最起码的告知后续更新修复,而不是售后认定主板有问题,过保自费换新,还有你们的答答团指导我怎么去做,最关键的按照他们说的去做,不能解决问题,让用户对荣耀产品产生了负面影响  发表于 7 天前  北京
您好,我非常能够理解您的心情,感谢您耐心的反馈,若您后续仍存在疑问或者其他问题欢迎您随时联系,听雪会尽全力去帮助您的。  发表于 7 天前  湖南
HONOR2405025025748  LV3  发表于 6 天前 贵州 来自:荣耀Magic6 Pro
这次升级应该有问题,我的也不行了

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问题和大家的差不多,也是时亮时不亮。现在充不了电了。我也拿去售后,说要一千多更换主屏什么的。  发表于 6 天前  贵州
HONOR2208258656231  LV7  发表于 6 天前 天津 来自:荣耀300 Ultra
我刚新买的升级了新版本后充电好慢,得动几下才能充上电
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2405025025748 发表于 2026-4-21 20:37
这次升级应该有问题,我的也不行了


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,请问您当前荣耀手表4Pro是否是升级至20.0.0.105后出现长按上键/充电均无法开机的情况呢,期待您的回复,晓凯会尽力协助您。
HONOR2405025025748  LV3  发表于 6 天前 贵州 来自:荣耀Magic6 Pro
评论里有人说的很对,开不开机不由我,全看机子自己心情啊!莫名的关机,然后不知道啥时候醒来。上次关机显示温度过高,我们今天10℃而且没有佩戴,温度高哪儿了。现在开启机就是充电没有进度 荣耀手表4pro 升级导致无法开机

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层主您好,感谢您的回复,将荣耀标配充电底座的USB接口接入手机快充充电头(9V 2A及以上),充电15分钟可开机。 感谢您的反馈,此问题内部已知悉,后续会推送版本解决此问题。 希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。  发表于 5 天前  湖南
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208258656231 发表于 2026-4-21 20:43
我刚新买的升级了新版本后充电好慢,得动几下才能充上电


层主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题晓凯已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。晓凯会尽力协助您!
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