首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机发烫!!

手机发烫!!

[复制帖子标题和链接]

9445

祖sir  LV8  发表于 2026-4-7 23:12:36 新疆 来自:荣耀Magic8 Pro
后台无任何软件或者程序运行
magic8pro 打了十分钟左右的视频,手机屏幕发烫。
手部皮肤的感知非常强烈。
希望官方关注
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.70
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.150(SP2C00E138R101P7)
评论5
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 4-8 00:10:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。
此外,悬浮窗视频通话为保证响应速度和流畅度,多个应用协同工作令手机处于高负荷运作状态,长时间使用会增加发热。
如您在使用微信进行视频通话时发热明显:
建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
MINPENGKING  LV8  发表于 5-3 09:14:59 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
一样的情况,我8点40醒来的,现在9点14,就回了微信。还没做其他的,就开始发热了。也是Magic8Pro,那几个机器人只会复制粘贴评论。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5-3 09:42:35 属地未知 来自:PC-VOC
MINPENGKING 发表于 2026-5-3 09:14
一样的情况,我8点40醒来的,现在9点14,就回了微信。还没做其他的,就开始发热了。也是Magic8Pro,那几个 ...



层主您好,五一劳动节快乐。对于您出现的手机发热问题,嘀嗒为您找到如下方案:
1、一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
3、建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
4、建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
更多方案您可以查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

如果仍然发热严重,我们对由此给您带来的不好使用体验深感抱歉,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
5月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

不用复制粘贴了,你们说的这些东西一点鬼用都没有,大家又不是第一天用手机,就是因为更新了版本才这样子说这么多,有什么用呢?谁没有常识?不要边充边玩,不会用那些壳子,大方承认这些问题尽快改进  发表于 5-3 16:48:46  广东
您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。  发表于 5-3 16:56:47  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表