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闪退问题

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玉苏普江  LV4  发表于 2026-4-11 16:25:11 新疆 来自:荣耀X70
其他地方正常,就打开搜搜框就闪退出
评论9
HONOR2508297873834  LV4  发表于 4-11 17:23:18 北京 来自:浏览器
你这哪个版本啊?刚升级的?

评论

135版本  发表于 4-11 17:26:34  新疆
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 4-11 17:31:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,您的设备可能安装了恶意应用,请您按照以下步骤排查:
一 、找到恶意应用
方法1:确认最近是否从非应用市场安装了应用,可通过如下方式排查
查询浏览器下载安装记录:打开常用的浏览器>我的>文件/下载(不同浏览器可能略有不同),查看下载记录,找到最近下载的应用。然后按照下方卸载恶意应用操作卸载。
方法2:进入应用市场>我的>卸载管理,按安装来源 或 安装时间排序,检查是否有其他来源安装的恶意应用,选中后点击一键卸载。如果无法卸载,按照下方卸载恶意应用操作卸载。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15890904/
温馨提示:卸载应用前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
HONOR2601253241772  LV3  发表于 4-11 19:23:06 福建 来自:荣耀X70
这个我闪退问题也有
5201314  LV5  发表于 4-11 20:12:54 江西 来自:荣耀X70
你别说真的有
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 4-11 20:27:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2601253241772 发表于 2026-4-11 19:23
这个我闪退问题也有


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若您与楼主视频的情况一样,
您的设备可能安装了恶意应用,请您按照以下步骤排查:
一 、找到恶意应用
方法1:确认最近是否从非应用市场安装了应用,可通过如下方式排查
查询浏览器下载安装记录:打开常用的浏览器>我的>文件/下载(不同浏览器可能略有不同),查看下载记录,找到最近下载的应用。然后按照下方卸载恶意应用操作卸载。
方法2:进入应用市场>我的>卸载管理,按安装来源 或 安装时间排序,检查是否有其他来源安装的恶意应用,选中后点击一键卸载。如果无法卸载,按照下方卸载恶意应用操作卸载。
二、卸载恶意应用
1.进入设置>健康使用手机>我使用(普通模式)>屏幕时间管理>应用限额(如果未开启健康使用手机,可以开启后进行设置),找到恶意应用并设置禁止使用。
2.进入设置>应用>应用管理>找到应用>卸载。(如果无法进入,可以按照步骤3操作后尝试)
3.进入设置>辅助功能>无障碍>下载服务(下拉到最底部),查看哪个服务显示已开启,将其关闭。
4.如果还是无法卸载,可以进入安全模式,然后卸载应用。
a.进入安全模式:在关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现 HONOR 图标时松开。然后选择安全模式进入。进入安全模式后,屏幕下角出现安全模式字样。
b.退出安全模式:重启手机可退出安全模式。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。】

评论

胡扯  发表于 4-11 20:50:02  广西
HONOR2410274941427  LV6  发表于 4-12 06:26:21 江苏 来自:荣耀X70
你是不是装那个人的什么极客模式了,去应用里把设置卸载更新就好了
水深寒  LV7  发表于 4-12 07:20:55 河北 来自:荣耀X70
你这个应该是安装了那个极客中心的结果
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