手机摄像头进灰

当时京东官方自营店国补买的，当面激活检查没问题，居然后期用着能摄像头进灰，用这么多年手机第一次遇到这种情况，耀子你想干嘛？

楼主您好，听雪看到您的问题了，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
2.请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将设备与尖锐物品直接接触。
3.如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。】
如果后续还有其他问题，欢迎随时联系。

楼主您好，感谢您的回复，还是建议您前往服务店进行检测维修。

没办法 风扇就在盖板底下肯定会有灰 五年清灰就是为了这种情况准备的

好

我也遇到了和楼主一样的问题，请问楼主怎么解决的啊

HONOR2606195680109 发表于 2026-8-3 00:44
我也遇到了和楼主一样的问题，请问楼主怎么解决的啊

层主您好，如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，具体以服务店检测下来为准。

8月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。