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自从更新了新版之后,从通知栏里面点微信的通知,点进去之后是一片空白,仅限于服务号的通知,不知道是系统的问题,还是微信的问

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-24 15:56:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,辛苦您尝试重启设备或者更换网络环境后观察问题是否能够解决。如果还是不行,您还可以尝试更新微信版本/卸载重装微信。
卸载微信会丢失微信数据,您可以参考以下链接中的操作备份好微信数据后卸载重装微信。
1.使用荣耀云备份和恢复微信数据 :https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15870752/【微信数据是覆盖恢复,恢复完成后,本地的微信数据将会全部覆盖,无法回退取消,请谨慎操作。】
2.微信聊天记录如何迁移、备份与恢复:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15833954/
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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没用,你看已经有同样问题的人了  发表于 4-24 23:57:17  云南
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-25 09:23:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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