请问客服，V2的门禁卡不能用了，怎么回事？

HONOR2505271653589 发表于 2026-6-8 17:24
你好，最后怎么解决的方便说一下吗？跟你同型号magicv2，同样的情况，重置系统了，也重启了，hms更新了，下 ...

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请将华为钱包版本升级到最新版本：华为钱包-我的-检查更新。
2、删除门钥匙，重新添加后尝试刷卡。删除方法：华为钱包-卡包-门禁卡-卡钥匙详情-删除。
3、重启手机，重启NFC开关，切换默认卡（钱包-我的-刷卡设置-默认卡-默认卡设置）后尝试刷卡。
4、确认您是否模拟的是智能门锁的门钥匙（如：青稞、安朴酒店）。添加智能门锁的门钥匙时只复制了实体门钥匙的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议，导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您使用实体门钥匙。
5、确认您模拟门钥匙的时候，是否有提示“此卡为加密卡，暂不支持模拟”，然后通过点击复制卡号添加成功门钥匙，该方式只复制卡号。加密卡包含卡号信息和加密内容，由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容，会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门钥匙。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。