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请问客服,V2的门禁卡不能用了,怎么回事?

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V5和V2  LV8  发表于 2026-5-12 12:54:14 山东 来自:荣耀Magic V5
本帖最后由 V5和V2 于 2026-5-12 12:55 编辑

我这是刚重置的新手机。然后荣耀钱包说不支持门禁卡NFC,又下载了华为钱包。我记得以前也用的华为,但是添加门禁卡老是提示这个东西,更新了也都重启了,还是不行,怎么回事?以前是好用的呀。
机器是V2
请问客服,V2的门禁卡不能用了,怎么回事?
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本MBH-AN10 10.0.0.150(SP1C00E150R301P7)
评论13
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5-12 13:52:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1、请将华为钱包版本升级到最新版本:华为钱包-我的-检查更新。
2、删除门钥匙,重新添加后尝试刷卡。删除方法:华为钱包-卡包-门禁卡-卡钥匙详情-删除。
3、重启手机,重启NFC开关,切换默认卡(钱包-我的-刷卡设置-默认卡-默认卡设置)后尝试刷卡。
4、确认您是否模拟的是智能门锁的门钥匙(如:青稞、安朴酒店)。添加智能门锁的门钥匙时只复制了实体门钥匙的UID(用户身份证明,即唯一标识)字段,但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议,导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片,建议您使用实体门钥匙。
V5和V2  LV8  发表于 5-12 17:43:59 山东 来自:荣耀Magic V5
我这个V2不能用荣耀钱包,是吧
V5和V2  LV8  发表于 5-12 17:44:30 山东 来自:荣耀Magic V5
你说的第一个方法我已经确定升到最新了。第二个删,让我,你让我删除,我以前就没有,我删除啥?第三,重启也试过了。
V5和V2  LV8  发表于 5-12 17:44:49 山东 来自:荣耀Magic V5
第四,我模拟的是实体的卡,我的手机以前一直是好用的,这是重置以后不好用了。
V5和V2  LV8  发表于 5-12 17:47:17 山东 来自:荣耀Magic V5
怎么办啊

评论

您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。  发表于 5-15 12:40:58  湖南
好了  发表于 5-20 22:35:54  山东
HONOR2505271653589  LV4  发表于 6-8 17:24:18 甘肃 来自:荣耀Magic V2
你好,最后怎么解决的方便说一下吗?跟你同型号magicv2,同样的情况,重置系统了,也重启了,hms更新了,下载的华为钱包,默认应用里面没有华为钱包的选项,添加门禁卡就显示加载默认存储失败。

评论

是的,客服说的都没有用,我告诉你怎么弄,应该是到 软件更新系统更新那个地方,恢复预装设置。就是等于它把华为那东西全给你预装了,然后重启手机,再装华为就好了。你自己装华为、装HMS都没有用。  发表于 6-9 17:51:12  山东
明白了,谢谢  发表于 6-9 19:01:15  甘肃
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 6-8 18:38:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505271653589 发表于 2026-6-8 17:24
你好,最后怎么解决的方便说一下吗?跟你同型号magicv2,同样的情况,重置系统了,也重启了,hms更新了,下 ...


层主您好,懒懒有关注到您发布的内容,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、请将华为钱包版本升级到最新版本:华为钱包-我的-检查更新。
2、删除门钥匙,重新添加后尝试刷卡。删除方法:华为钱包-卡包-门禁卡-卡钥匙详情-删除。
3、重启手机,重启NFC开关,切换默认卡(钱包-我的-刷卡设置-默认卡-默认卡设置)后尝试刷卡。
4、确认您是否模拟的是智能门锁的门钥匙(如:青稞、安朴酒店)。添加智能门锁的门钥匙时只复制了实体门钥匙的UID(用户身份证明,即唯一标识)字段,但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议,导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片,建议您使用实体门钥匙。
5、确认您模拟门钥匙的时候,是否有提示“此卡为加密卡,暂不支持模拟”,然后通过点击复制卡号添加成功门钥匙,该方式只复制卡号。加密卡包含卡号信息和加密内容,由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异,部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容,会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片,建议您暂时使用实体门钥匙。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

这些方法都试过了,不管用  发表于 6-8 20:40:08  甘肃
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!  发表于 6-8 23:35:40  湖南
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