ai字幕失效不识别

ai字幕失效不识别

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

我也遇到了，其他应用似乎没有问题，好像只有哔哩哔哩不可以。。

HONOR2604162904961 发表于 2026-5-15 15:06
我也遇到了，其他应用似乎没有问题，好像只有哔哩哔哩不可以。。

层主您好，针对您的问题晓凯已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。晓凯会尽力协助您！

我重启手机后短暂能用，但一旦关闭ai字幕再打开，就不行了

HONOR2401157199534 发表于 2026-5-16 18:18
我重启手机后短暂能用，但一旦关闭ai字幕再打开，就不行了

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，请问你是在使用哔哩哔哩APP时出现的此问题吗？
非常感谢您的反馈，我们正在联合应用紧急定位此问题，请您耐心等待，给您带来的不便深感抱歉。

不只是哔哩哔哩，目前我测试过的，不能用的软件有:快手极速版，哔哩哔哩，腾讯视频，QQ, 喜马拉雅，支付宝。国外的软件有:X,telegram，Chrome浏览器

@HONOR2401157199534 收到您的反馈，关于您反馈的哔哩哔哩AI字幕问题，已经在紧急处理中，还请您耐心等待后续解决方案，感谢您的理解。关于您反馈的via浏览器播放视频无法使用AI字幕的问题，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。