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荣耀手机网络问题

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-16 12:54:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,如果您是只有抖音有这个问题(抖音看视频画面卡住无声/抖音或抖音极速版App看视频时画面卡住有声音),感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时抖音建议您遇到问题后进行以下操作进行反馈:在抖音视频卡住后>点击视频右侧分享按钮>播放反馈>声音或音量异常>画面正常播放但没有声音>提交。
但是如果您是多个应用都出现网络问题,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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