点应用不管用

叫我砖头哥 发表于 2026-5-22 07:17
我刚入的500焕新版，这个问题频繁出现。

层主您好，请您参考以下方法排查：
1.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度，建议去掉保护膜后尝试；
2.手动关闭屏幕30秒后，再点亮屏幕或关机重启后，再次尝试；
3.检查屏幕是否脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；@叫我砖头哥

抱歉给您的使用造成困扰了，请您参考以下方法排查：
1.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本（升级系统前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据）；
2.建议您尽量避免边充电边玩手机以及多个应用程序同时运行；
3.同时请您确认是否安装过非荣耀官方系统或误删除过系统文件等。@叫我砖头哥