去售后降级跟你们说的怎么不一样

说我手机过保了 收费50  而且连杯水都没有   我管他们要系统包  说系统包不能给我 还不如在网上买系统包 自己刷了

网上也可以刷吗

降级会清除手机数据吗

网上系统包随便搜下都有

这么扯吗？华为就不收费

靓仔。最后系统给你恢复到那个版本了？

在保可以免费刷吗

隔壁老张 发表于 2026-5-31 14:39
降级会清除手机数据吗

层主您好，小竹有关注到您的问题，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，而且系统回退存在一定风险，不建议您给设备进行版本回退操作。
温馨提示：回退版本会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，避免出现数据丢失。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

HONOR2507102570835 发表于 2026-5-31 14:53
在保可以免费刷吗

层主您好，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，而且系统回退存在一定风险，不建议您给设备进行版本回退操作；若您的设备进行过大版本升级并且综合考虑后还是想要进行版本回退，您可以选择前往荣耀授权服务中心处理。根据三包政策，保修期内出现非人为非意外引起的性能故障，可享受免费维修权益，具体以服务中心检测结果为准。

温馨提示：如您需要回退版本或前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。@HONOR2507102570835

过保还收费啊