荣耀80，刚出就购买的。现在快递耗电直到自动关机。

荣耀80，刚出就购买的。现在快递耗电直到自动关机。
要充电一会又能自己开机，很快又耗完电。请问这是怎么回事？

楼主您好，关于您反馈的手机自动关机的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您查看检查电量是否充足，电量低会导致自动关机，为了保护电池，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后再尝试开机。
2.辛苦您检查应用兼容性问题，部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定，甚至自动关机或重启。请您回想一下，问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用？建议您备份好这些应用的数据，然后卸载非官方应用市场下载的软件，再观察设备情况。
若以上方案无效，建议您使用链接中：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/的方案。
温馨提示：如您需要前往服务店、升级版本、恢复出厂。建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。6月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

现在变成这个问题了：
手机电量耗尽自动关机后无法充电和开机，怎么解决？

楼主您好，关于您反馈的问题，目前向遥已经私信您了，还辛苦您留意查看。