各位，有没谁玩游戏发热后，屏幕直接触控失灵了

我也是

才买就出现了，然后找客服也是模糊处理，后面慢慢的次数就少了

HONOR2309047151029 发表于 2026-6-3 12:47
才买就出现了，然后找客服也是模糊处理，后面慢慢的次数就少了

层主您好，小竹有关注到您的问题，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

@杯酒困英雄 ，层主您好，仓仓长时间没能收到您的细节反馈，根据您现有的反馈，仓仓建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。